??? 4 在意識(shí)培訓(xùn)過程中體現(xiàn)以人為本

??? 在初次建立職業(yè)健康安全管理體系的企業(yè)，培訓(xùn)需求中對技能的要求多，對意識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容少。如對電工、電氣焊工、起重工等特殊工種持證上崗培訓(xùn)有計(jì)劃和實(shí)施記錄，而對領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、作業(yè)層缺少針對性的分層培訓(xùn)要求。在職業(yè)健康管理中存在著領(lǐng)導(dǎo)層不知抓什么、管理層不知管什么、作業(yè)層不知做什么（不知本作業(yè)活動(dòng)的危害性）。

??? 以人為本，不同層次的人應(yīng)有不同的意識(shí)和理念。就以法律、法規(guī)來講，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、作業(yè)層應(yīng)掌握的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的規(guī)章制度等，應(yīng)分層次有重點(diǎn)地培訓(xùn)，而不應(yīng)該是“一鍋燴”。

??? 5 在協(xié)商與溝通過程中體現(xiàn)以人為本

???? 意識(shí)的提高無處不在，特別是對作業(yè)層的員工來說，如果真能站在員工的角度，以換位的方法協(xié)商與交流，員工會(huì)更容易接受，效果更好。

???? 眾所周知，愛說的人，有什么話不讓他說，他就感到憋得慌，只要一講出來，心理就感到輕松。而不愛說話的人，不一定就沒有報(bào)怨，只是不敢說而已，久而久之在心理就可能產(chǎn)生一種不健康因素，甚至成為工作中的潛在隱患。

???? 因此，在組織員工識(shí)別危害因素時(shí)，如果能從維護(hù)員工健康安全的角度出發(fā)，讓員工充分識(shí)別作業(yè)活動(dòng)過程中可能給自身帶來的危險(xiǎn)，只有充分了解了危險(xiǎn)性，才能在作業(yè)活動(dòng)中有自我防范的意識(shí)。這樣，在起到全員參與、提高意識(shí)的同時(shí)，又了解了員工心聲。

???? 工會(huì)組織是員工的維權(quán)機(jī)構(gòu)，可以通過民意調(diào)查了解員工對健康安全的理解和認(rèn)識(shí)，然后有針對性的開展活動(dòng)，寓教于樂，達(dá)到減輕員工思想壓力、使精神放松的目的，從而減少因生理和心理的不健康因素而造成的傷害事故。

??? 6 在運(yùn)行控制和應(yīng)急預(yù)案中體現(xiàn)以人為本

???? 任何一種產(chǎn)品或服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)之前均有一個(gè)策劃的過程，正如前面所講，在產(chǎn)品的研發(fā)過程中如對危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別，并針對危險(xiǎn)源制定控制措施，那么在正式投入批量生產(chǎn)前，首先應(yīng)檢查防護(hù)設(shè)施是否滿足策劃的要求；有害作業(yè)場所人員是否經(jīng)過了培訓(xùn)，是否了解作業(yè)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)的危害因素；作業(yè)人員的個(gè)體防護(hù)用品是否按標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定發(fā)放和佩戴等。

???? 在審核時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，一些體系運(yùn)行過程中存在以下現(xiàn)象：在產(chǎn)品策劃的方案中，防護(hù)設(shè)施配備高，而實(shí)際設(shè)施配備低；特殊防護(hù)用品不能滿足配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)崗位的要求，也缺少定期校驗(yàn)的規(guī)定；用工合同中缺少健康與疾病的條款要求；在防范措施上缺少對來訪者、供方等相關(guān)方的影響要求；在所編制的應(yīng)急預(yù)案中，搶救財(cái)產(chǎn)的措施多，搶救人員的措施少；在日常檢查中，查物的不安全狀態(tài)多，查人的生理和心理的不健康因素少；事故原因分析中客觀原因多、主觀原因少；等等。

???? 在已建立職業(yè)健康安全管理體系的企業(yè)，如果能對以上問題持續(xù)改進(jìn)，以人為本的理念才參滲透到每個(gè)層次和角落。

???? 總之，在職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行過程中，要體現(xiàn)以人為本的宗旨無處不在，只有領(lǐng)導(dǎo)層重視、管理層落實(shí)、作業(yè)層的自我防范意識(shí)不斷提高，因人的不安全行為以及生理和心理的不健康因素而造成的危害才能降到最低，企業(yè)效益才能達(dá)到最大化，員工的個(gè)人收入才能提高，為企業(yè)建設(shè)的主觀能動(dòng)性才能得到充分的發(fā)揮。