六、論述題
1、簡(jiǎn)述供電量、售電量、的含義及兩者之間的關(guān)系。
答：（1）供電量，是指供電負(fù)荷（包括用電負(fù)荷和線路損失負(fù)荷）在一段時(shí)間內(nèi)供出的電能量。供電負(fù)荷在一日內(nèi)供出的電能量稱為日供電量，對(duì)按月、季、年供出的電能量，分別稱為月、季、年供電量，單位是KW．h。
（2）售電量，是指用電負(fù)荷消耗的電能，通過(guò)供電企業(yè)的電能計(jì)量表計(jì)測(cè)定并記錄的各類用戶使用電能量的總和，并據(jù)以計(jì)收電費(fèi)的電量。售電量一般是按月抄表、計(jì)收電費(fèi)，故只能統(tǒng)計(jì)月、季、年的數(shù)字，目前還不能統(tǒng)計(jì)日售電量。
（3）供電企業(yè)在售電過(guò)程中，售電量是要少于供電量的。這主要是由于有一部分供電量在電能輸送時(shí)形成了線路損失電量（包括管理?yè)p失電量，如表計(jì)不準(zhǔn)、竊電等）。因此，在供電量一定的情況下，線損電量越大，售電量就減少；反之，售電量就增加。他們的關(guān)系是：供電量等于售電量與線損電量之和。所以供電企業(yè)必須采取技術(shù)的、管理的措施，努力把線損電量降低到合理范圍，提高經(jīng)濟(jì)效益。
2、簡(jiǎn)述我國(guó)電價(jià)的構(gòu)成。
答：簡(jiǎn)述電價(jià)的構(gòu)成，必須先從電價(jià)制定的基本方法和我國(guó)電價(jià)的制定原則說(shuō)起，現(xiàn)敘述如下。
（1）電價(jià)制定的基本方法。世界各國(guó)制定電價(jià)的基本方法主要有兩種，即會(huì)計(jì)成本定價(jià)法和邊際成本定價(jià)法。成本是定價(jià)的基礎(chǔ)，兩種不同的定價(jià)方法實(shí)質(zhì)上是反映不同的成本核算方法。我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)采用的是會(huì)計(jì)成本定價(jià)法。
（2）我國(guó)電價(jià)的制定原則。電價(jià)制定應(yīng)在國(guó)家價(jià)格政策指導(dǎo)下，合理確定電價(jià)水平和電價(jià)結(jié)構(gòu)。電價(jià)水平的確定應(yīng)使投資者通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)取得合理的收益；電價(jià)結(jié)構(gòu)的確定應(yīng)能促進(jìn)電能資源優(yōu)化配置，體現(xiàn)公平負(fù)擔(dān)。具體原則為：
1）成本補(bǔ)償原則；
2）合理收益原則；
3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則；
4）公平負(fù)擔(dān)原則；
5）相對(duì)穩(wěn)定原則；
（3）電價(jià)的構(gòu)成。根據(jù)會(huì)計(jì)成本定價(jià)法和上述定價(jià)原則，電價(jià)構(gòu)成應(yīng)包括價(jià)格執(zhí)行期內(nèi)電力成本、稅金和合理收益。
1）電力成本是指電力企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的燃料費(fèi)、折舊費(fèi)、水費(fèi)、材料費(fèi)、工資及福利費(fèi)、維修費(fèi)等成本以及合理的管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2）稅金是指電力企業(yè)按國(guó)家稅法應(yīng)交納，并可計(jì)入電價(jià)的稅費(fèi)。
3）合理收益是指電力企業(yè)正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)應(yīng)獲得的收益。
簡(jiǎn)言之，電價(jià)＝成本＋稅金＋合理利潤(rùn)。
3、簡(jiǎn)述抄表人員如何分析用戶用電量升降的原因。
答：抄表工作是電費(fèi)抄、核、收的第一道工序，是電能銷售部門與用戶取得經(jīng)常聯(lián)系的第一線。抄表人員每月抄表時(shí)，如發(fā)現(xiàn)用戶的用電量與以前月份相比較，發(fā)生突增突減的變化，應(yīng)急時(shí)了解情況，分析原因，找出原因，防止多計(jì)或少計(jì)電量。分析方法如下：
（1）分析用戶用電情況。立即向用戶了解本月用電是否有增產(chǎn)、減產(chǎn)、停產(chǎn)、設(shè)備檢修或中斷生產(chǎn)、停工待料、發(fā)生事故等特殊情況，影響用電量發(fā)生突增、突減的變化。
（2）檢查電能計(jì)量裝置?，F(xiàn)場(chǎng)檢查電能計(jì)量裝置的運(yùn)行有無(wú)異常情況，如電能表有無(wú)時(shí)走時(shí)停、卡字、跳字、倒走、燒壞、失壓或表內(nèi)氣蝕、使用年限過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。回單位后，應(yīng)及時(shí)填寫工作單，轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
（3）檢查用戶有無(wú)違章接線或竊電等異常情況。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明：電能表計(jì)失準(zhǔn)，一般都是通過(guò)對(duì)用戶用電量的分析判斷出來(lái)的，所以及時(shí)對(duì)用戶用電量突增突減變化的原因進(jìn)行分析是很重要的。
4、簡(jiǎn)述居民生活電價(jià)實(shí)施范圍和標(biāo)準(zhǔn)，及在價(jià)格方面出現(xiàn)的新變化。
答：（1）居民生活電價(jià)，按水電部1975年12月頒布的《電、熱價(jià)格》分類，屬于照明電價(jià)。1993年國(guó)家物價(jià)局批準(zhǔn)，發(fā)布的各大區(qū)域或省網(wǎng)電價(jià)表（又稱目錄電價(jià)）中，將原照明電價(jià)劃分為居民生活電價(jià)和非居民照明電價(jià)。居民生活電價(jià)的實(shí)施范圍是：城鄉(xiāng)居民生活照明以及家用電器，如空調(diào)、電冰箱、電視機(jī)、洗衣機(jī)和生活電飲、電熱用電等。各地區(qū)由于電力的成本不同和經(jīng)濟(jì)承受能力不同，居民生活電價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了合理的地區(qū)價(jià)差，有的差價(jià)達(dá)到1倍以上。因此居民生活電價(jià)應(yīng)按國(guó)家物價(jià)部門公布的本地區(qū)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（2）目前，在電力供應(yīng)相對(duì)緩和的形勢(shì)下，電力企業(yè)為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增加售電量，提高電網(wǎng)負(fù)荷率，縮小峰谷差，在大力推行“一戶一表”的同時(shí)，有的省市采取了一些鼓勵(lì)居民合理用電、多用電的措施，使居民生活電價(jià)有了新的變化。如在目錄電價(jià)的基礎(chǔ)上，率先對(duì)居民生活電價(jià)試行“黑白”電價(jià)，即實(shí)行平、谷兩個(gè)時(shí)段的電價(jià)，平段仍為目錄電價(jià)，谷段（一般定為22：00～6：00）電價(jià)約為目錄電價(jià)的50％～60％。有的還采用遞減電價(jià)的方法，對(duì)居民月用電量超過(guò)200KW．ｈ或300KW．ｈ以上的電量，每千瓦．時(shí)降低幾分錢到１角錢。這些措施的試行，為居民生活電價(jià)的改革作出了新的嘗試，是否可行，還有待實(shí)踐的檢驗(yàn)。
5、固定例日抄表與線損有什么關(guān)系？
答：線損電量等于供電量與售電量之差。而供電量和售電量抄表時(shí)間是不統(tǒng)一的。供電量表計(jì)都是月末日24時(shí)抄表，而售電量的用戶既多又分散，要統(tǒng)一在月末日24時(shí)抄表是不可能的。一般大用戶在月末抄表，中小用戶等在中、下旬抄表。抄表例日都是固定的，若不按例日抄表，必然要影響線損率的波動(dòng)。如二月份供電量是28天，如售電量不考慮例日，而是31天，則會(huì)造成本月線損率虛降（相應(yīng)3月份虛增）。因此，抄表例日要求固定，不得隨意變動(dòng)。
固定例日抄表有利于分析電網(wǎng)的線損情況，與同期進(jìn)行比較，從而找出規(guī)律，發(fā)現(xiàn)線損有什么變化，可立即采取措施使線損趨于穩(wěn)定。如果抄表時(shí)間不固定，會(huì)使電量發(fā)生很大波動(dòng)，從而影響線損的準(zhǔn)確性。
6、什么是違約用電？其主要內(nèi)容是什么？對(duì)查獲用戶擅自使用已辦暫停手續(xù)的電力設(shè)備如何處理？
答：危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，屬于違約行為，通常稱違章用電行為。供電企業(yè)對(duì)查獲的違約行為應(yīng)及時(shí)予以制止。
違約用電行為主要包括：
（1）擅自改變用電類別；
（2）擅自超過(guò)約定的合同容量用電；
（3）擅自超過(guò)計(jì)劃分配的用電指標(biāo)；
（4）擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備，或者擅自啟用已經(jīng)被供電企業(yè)查封的電力設(shè)備；
（5）擅自遷移、更動(dòng)或者擅自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備；
（6）未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。
對(duì)查獲用戶擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備，屬于違約用電行為，應(yīng)停用違約使用的設(shè)備。屬于兩部制電價(jià)的用戶，應(yīng)補(bǔ)交擅自使用或啟用封存設(shè)備容量和使用月數(shù)的基本電費(fèi)，并承擔(dān)2倍補(bǔ)交基本電費(fèi)的違約使用電費(fèi)；其他用戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用或啟用封存設(shè)備容量30元／（次.KW）或30元／（次.KV.A）的違約使用費(fèi)。